问题

我们的办公室需要至少24小时通知处方补充，但您必须在药物发送之前安排您的下一次常规预约. 药店也可能需要额外的时间来补充药物.

在很多情况下，你需要预约去看医生. 如果我们的一位医生已经开了相同药物的处方，而你需要更多的邮购药物, 旅行或军事部署, 请致电我们办公室，确定是否需要预约.

如果你需要续杯的话, 在药物用完前几天咨询你的药剂师，看看是否已经被授权补充. 在大多数情况下, 如果没有授权补充，但医疗问题仍然存在, 医生应该给你复查一下, 因为只是补充可能不是正确的治疗.

对于长期治疗, 比如高血压或糖尿病, 有必要安排定期去看医生，以确保病情得到控制，药物剂量保持正确.

许多健康计划要求你事先获得他们对某些药物和程序的批准，然后他们才会将药物或服务纳入你的健康计划. 这被称为预授权. 你的健康计划通常会公布一份需要预先授权的药物清单. 定期查看这份清单，并在预约时告知医生预授权要求，这将节省你的时间和电话.

首先，打电话给药店. 如果药剂师确定处方是正确的, 你还有问题要问, 给我们办公室打电话，给医生的助理留言, 也被称为临床护理秘书或CCS.

给我们办公室打电话，给医生的助理留言, 也被称为临床护理秘书或CCS. CCS，医疗助理或医生会给你回电话，并提供进一步的说明.

我们正在接受新病人. 然而，在某些情况下，这可能取决于我们是否参加您的健康保险计划. 第一殖民地家庭实践和紧急护理中心参与了大多数健康计划. 请查看我们的参与健康计划页面. 如果你还不确定我们是不是你计划的一部分, 致电我们的办公室询问(打电话时请确保您的保险卡可用).

是的，我们目前正在接受新的医保患者. 如果您现在有资格享受医疗保险并有任何问题，请云顶集团赌场的办公室.

我们要求您在取消预约前至少提前24小时通知我们的办公室. 如不提前24小时通知而取消预约，则须缴付访馆费.

给我们办公室打电话，给医生的助理留言, 也被称为临床护理秘书或CCS. CCS，医疗助理或医生会回复你的电话并给出说明.

请致电我们办公室了解预约信息和更改. 取消预约前请提前24小时通知我们. 如果你有一个门户账户，你也可以取消在线约会.

你的陈述将包括一些重要的信息. 它包括一个分项的服务列表, 日期, 以及我们的记录显示尚未收到您付款的余额. 你有几种付款方式:

1. 你可以把对账单的底部撕掉，连同支票一起寄给我们.
2. 您可以在结单背面填写信用卡付款部分, 撕下来寄给我们.
3. 您可以亲自来我们这里付款.
4. 你可以通过电话用信用卡付款.

如果你对账单或结余还有疑问, 你可以打电话给我们办公室寻求其他帮助.

我们通过电话接受信用卡付款, 把支票寄到我们办公室，或者你可以亲自来付款.

是的. 打电话或来安排付款安排.

您的健康计划的会员服务或客户服务号码通常列在您的健康计划会员身份证的背面或正面.

请将您的新健康计划信息与我们的办公室联系. 打电话时记得带上会员身份证. 我们会将索赔重新提交到您的新健康计划中.

对于健康计划的问题，通常有几个接触点:

1. Your health plan’s Customer Service; their phone number is usually listed on the back of your member ID card.
2. Your health plan’s benefits booklet; this is often published on your health plan’s 网站 behind a secure login.
3. 如果你有雇主提供的医疗保险, 你的人力资源部门有时可以成为一个资源.
4. 我们的办公室还可以帮助您了解哪些可能被覆盖，哪些可能不被覆盖.

以确保您的健康计划处理您的索赔没有意外的结果, 我们鼓励你在接受医疗服务前，仔细阅读你的健康计划的“福利摘要”或福利小册子.

1. Your health plan’s Customer Service; their phone number is usually listed on the back of your member ID card.
2. Your health plan’s benefits booklet; this is often published on your health plan’s 网站 behind a secure login.
3. 如果你有雇主提供的医疗保险, 你的人力资源部门有时可以成为一个资源.
4. 我们的办公室还可以帮助您了解哪些可能被覆盖，哪些可能不被覆盖.

当您的索赔在您的保险公司处理时，您的索赔福利将被确定. We do our best to identify what your benefits may be; 然而, 我们鼓励你在接受医疗服务前，仔细阅读你的健康计划的“福利摘要”或福利小册子.

这两个术语都是指由您的健康计划确定的由您负责的付款. “共同支付”是一种固定费用, 在服务时到期, 用于办公室探访等服务, 专科门诊或处方药. 通常, 共同支付只适用于访问，不包括任何额外的实验室测试, x射线或其他诊断.

并不是所有的健康计划都有共同支付. 一些健康计划要求你首先“自掏腰包”支付可扣除的金额.一旦你满足了这个免赔额, 然后你要负责“共同保险”,，也就是服务费总额的一定比例.

是的. 我们是参加标准医疗保险的医生. 如果您现在有资格享受医疗保险并有任何问题，请云顶集团赌场的办公室.

是的，我们接受工伤补偿病人.

第一殖民地家庭实践和紧急护理中心与大多数主要保健计划签订了合同. 这意味着我们是一个“网络内”或“参与”提供商. 但也有例外. 请先查看我们的参与健康计划页面. 如果您还有问题，请云顶集团赌场.

开始云顶集团赌场. 在大多数情况下，您需要预约我们的医生. 如果你的情况或受伤需要专家的额外咨询, 然后我们的医生会提供转诊.

在你去看专家之前，弄清楚你的健康计划是否需要转诊是很重要的. 否则，你的健康计划可能不包括专家的服务. 第一殖民地家庭实践和紧急护理中心的医生不能给你转诊后，你已经访问了专家.

我们的医生是弗吉尼亚海滩总医院的工作人员，在那里有礼貌的特权. 我们与弗吉尼亚海滩总医院的工作人员、住院医师和顾问一起安排入院. 如果你需要去其他医院, 我们很乐意在医院里找一位医生来照顾你.

我们与儿科医生建立了工作关系，为我们的患者提供剖宫产手术和新生儿护理，并为有复杂医疗问题的患者提供内科和专科服务.

是的，在大多数情况下. 对于专门的x光片，我们可能会将您转介给专家. 我们的办公室还有一个提供全方位服务的实验室.

是的. 请注意, 然而, 我们无法提供由另一位不隶属于第一殖民地家庭诊所和紧急护理的医生所安排的实验室检查.

是的. 给我们办公室打电话，给医生的助理留言, 也被称为临床护理秘书或CCS. CCS，医疗助理或医生会回复你的电话并给出说明. 如果您有一个门户帐户，您还可以要求将结果发布到您的门户.

No. 医院的急诊室服务适用于危及生命的紧急情况和重大创伤. 紧急护理服务适用于没有生命危险的情况. 紧急护理的任务是在正常工作时间之外提供即时医疗护理，无需预约.

也, 这取决于你的健康保险范围, 你通常会发现急诊室的服务要比紧急护理中心的服务贵得多.

对于一些实验室测试，你的医生会要求你在预约的早上“禁食”. 这意味着你不应该吃任何东西，在预约的前一晚午夜之后限制你的饮料. 你可以在预约前喝水和/或不含奶油或糖的无咖啡因咖啡或茶. 禁食可以确保你的测试结果不受食物或饮料的影响. 你可以在预约后恢复正常饮食，除非你的医生另有指示.

是的. 在第一殖民地家庭诊所和紧急护理中心, 我们的目标是为您提供提示, 工伤或疾病需要适当的医疗护理. 为了确保您的工人赔偿要求迅速准确地提交, 在你来我们办公室之前，你必须通知你的雇主你在工作中受伤或生病. 你的雇主会把你推荐给我们的服务提供者. 我们甚至会处理你的文书工作，这样你就可以专心康复了. 了解更多信息，请访问我们的工人补偿关怀页面.

我们的办公室位于弗吉尼亚海滩第一殖民路1120号套房100. 访问我们的联系页面，以获得驾驶方向.

No, 我们有三名女医师助理和三名女执业护士，她们与我们的医生密切合作.

我们的医师助理和执业护士负责大部分初次就诊的无预约病人, 第一个服务器基础.

为了更快地帮助你, 请留下你的全名, 你的出生日期, 你的医生的名字和任何其他具体情况的细节. 详细信息可能包括药物名称, 专家的名字, 药房位置或健康计划ID号.

我们尽量在48小时内给您回电话. 有时这是不可能的. 如果您在72小时后仍未收到我们办公室的回复，请再次致电.

是的. 我们所有的医生都是由美国家庭医学委员会认证的.

HIPAA或1996年的健康保险可携带和责任法案是一项联邦法律，以多种方式保护你. HIPAA所做的其中一件事是对谁可以查看和接收您的健康信息设置规则和限制. 这就是所谓的隐私规则. 要了解更多关于HIPAA及其如何影响你，请访问美国.S. 卫生与公众服务部 网站.