预约
提前给我们办公室打电话预约. 确保你的健康计划成员身份证可用. 如果您要预约的服务需要您的健康计划预先授权, 你来电话时请告诉我们.
您在访问期间可以期待什么
当你到达时, 我们会要求您登记入住并出示您的健康保险会员身份证, 所以一定要随身携带.
我们将要求您填写新患者登记表和隐私惯例确认通知以及其他可能适用的表格. 减少你在候诊室的时间, 填好上面列出的表格并随身携带.
付款和健康计划
我们要求您支付任何适用的共同支付, 服务时的免赔额和/或共同保险金额. 有关付款方式的详细信息,请参阅我们的患者会计页面.
我们会把你的索赔记录到你的健康计划中. 通常, 然后,您的健康计划将向您发送一份“福利解释”或“EOB”,详细说明您已处理的索赔以及未涵盖的任何金额. 一些健康计划只在网上提供这些声明, 所以一定要检查你的健康计划文件.
如果在您的索赔过程后,您仍然欠第一殖民地家庭诊所和紧急护理中心的余额, 然后我们会邮寄给您一份对账单. 你可以用信用卡通过电话支付余额, 您可以将支票连同对账单一起邮寄到我们的办公室,或者亲自来付款.